航空港校区后勤集团

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公寓服务
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公寓服务

负责航空港校区学生公寓的管理服务和学生寝室文化建设工作。

 

地址:学生公寓8幢、9幢之间民大超市二楼学生公寓服务大厅。

服务电话: 8570811585708802

自助开水器的使用说明

一、开水器的收费标准:

1.开水器是参照原开水房8磅水瓶收费0.2元标准核定的现收费标准,即每3秒钟0.01元。

2.开水器采用计时收费,由于南、北区学生公寓的6楼水压较低,出水量较小;同时6楼每台机器出水时间不一致,也无法设置统一的费率,因此打满一瓶开水需要更长的时间,考虑到同学们的切身利益,已将6楼开水器停用,5楼、6楼的同学可到4楼或2楼打开水。

二、开水器、转款机的使用说明:

1.把“一卡通”插入转款机背侧读卡区卡槽内;

◆液晶屏第一行显示为“一卡通”卡内金额;

◆液晶屏第二行显示为“饮水机小钱包”金额。

2.“饮水机小钱包”输入充值金额(最多10.00元且小钱包内的总金额不能超过10.00元);

例:充值10

◆充值10.00元,输入“1+0”;

◆按“结账”键确认;

例:充值5

◆充值5.00元,输入“5”;

◆按“结账”键确认。

3.转款机确认充值成功,发出提示音“滴”取卡即可。

4.将开水瓶放在热水器出水口下方,将“一卡通”放入该出水口POS机卡槽内开水即流出,当接满开水后取出“一卡通”即可。

5.转款机位置位于北区学生生活广场(北区大食堂)、南区学生饮食广场(南区大食堂)、艺苑餐厅及信息与教育技术中心原圈存机旁。

如有疑问,同学们可到学生公寓服务大厅进行咨询,咨询电话:85709985、85708712        

自助洗衣机的使用说明

一、洗衣卡:

自动洗衣机为刷卡式,洗衣卡不是校园一卡通,不记名,不挂失,所以请同学们保管好您的卡。

洗衣卡的正确使用方法:

首次刷卡:将卡片贴近刷卡器,1秒后离开刷卡器,刷卡器上会显示你卡上的剩余次数。

第二次刷卡:等上1秒后再次将卡片贴近刷卡器1秒,听见“嘟”一声后,离开刷卡器,为成功刷卡一次。

办卡、充值时间和地点:

东区:10栋院值班室门口
周五:上午11:30—14:00,下午16:00—18:30

 

南区(1至9栋):5栋3单元
周二:上午:11:30—14:00,下午:16:00—18:00;
周日:上午:9:00—12:00,下午:13:00—17:00

 

南区(13、14栋):13栋宿管办公室
每月1号、15号10:00—19:00

 

北区:17—18栋一号门:
周一:上午:11:30—14:00,下午:16:00—18:30


24—28栋二号门:
周三:上午:11:30—14:00,下午:16:00—18:30
周六:上午:9:00—12:00,下午:13:00—17:00

洗衣机放置地点:每单元3楼(其中1314栋每层楼均安装有洗衣机)

二、洗衣方法:

洗衣流程:

放入衣物刷卡等待20秒延时洗衣机自动进入洗衣程序时间完毕取衣即可

例如:您选择“快速洗涤”,为三次刷卡,如上操作后,洗衣机上会显示数字“3

然后洗衣机上有20秒倒计时,您只需等待20秒,洗衣机会自动进入洗衣程序,20分钟后来取衣即可。

刷一次

0.5元)

脱水

对已洗涤完毕的衣物进行脱水处理

6分钟

刷三次

1.5元)

快速洗涤

针对少量衣物以及污物少的衣物等(含脱水)

20分钟

刷四次

2.0元)

标准洗涤

针对日常所穿衣物,量较多(含脱水)

40分钟

刷五次

2.5元)

大物洗涤

针对被套、床单、大衣、冬季所穿厚衣物等(含脱水)

55分钟

注意事项:

一、每刷卡一次会有20秒自动延时,当刷到需要的程序后,经20秒延时,洗衣机会自动进入到相应的程序(刷两次,洗衣机不会工作)。

二、刷卡后洗衣机流程自动完成,整个过程中不需要人为干预。

三、洗衣过程中请不要打开上盖,更不能将手伸入筒内。

四、衣物限重5公斤以内(干衣重量),且放入的衣服不能超过内筒,否则会影响洗涤效果,并有可能损坏衣物。

五、此洗衣机为公共洗衣机,请不要将贴身衣物和袜子放入洗涤,在您洗衣放入洗衣粉(液)的同时,也请自己放入洗衣消毒液。请同学们节约用水,爱护机器!

六、有疑问,报维修,请致电:13551317513  13518187270

寝室停电怎么办?

步骤一:确定宿舍配额电或充值电是否已经用完,如果电已用完可以直接进行一卡通缴费。

电控咨询服务电话:85927294(北区)、85707298(南区)

电控咨询服务时间:8:30—23:00

 

一卡通缴费的途径和方法如下:

1.登录校园网主页,点击“校园一卡通”图标,输入帐户名、密码、验证码登录一卡通系统,点击网上缴费、电控缴费进入电费缴费界面。

2.正确选择寝室所在的校区,点击学号、输入一卡通卡号及密码确认后进入充值界面。

3.选定寝室号,输入充值金额,确认后该笔金额立即自动划拨至电控系统。

 

步骤二:检查本寝室所使用的电器功率是否在限定范围内,是否使用了违禁电器。所使用的电器功率已超过限定范围(500W),或者使用违章电器时,寝室会自动断电,5分钟后将自动恢复供电。三次使用违章电器导致控电系统自动跳闸,控电系统将自动对该寝室断电。需同学联系电控室人工恢复该寝室供电。

 

步骤三:拨打报修电话联系维修师傅上门处理。(宿舍维修电话见本网站“维修服务”栏目)

请报修的同学务必说明你们的寝室号(如: X栋 XX 单元 XXX 层XXXX号寝室)、寝室什么时候有人的信息。

备用钥匙开门

钥匙是宿舍的安全保障,若不慎将钥匙遗忘在房间内或丢失,我们配有专人提供上门服务,开门前需要填写开门记录表,开门后需要配合做好证件核查工作。(此举既要保证同学们的财产安全,又要为同学们提供贴心的服务)

备用钥匙服务地点:各院落宿管员值班室

公寓安全管理

公寓中安装了消防栓、消防水带和火警按钮,需要妥善保护。

公寓内要制止杜绝私自乱拉、乱接电线、私自安装插座和灯头,杜绝在公寓内使用电炉、电热器、电热杯、电热毯等高功率电器和点蜡烛等危险行为。

严禁在公寓内存易燃、易爆、剧毒等物品;公寓内禁止一切推销和经营活动。

如果发现室内物品被盗,请及时拨打保卫处办公电话:85708658 85707110

公寓卫生管理

我们致力于维护学生公寓的干净整洁和良好秩序,但我们需要同学的鼎力合作,才能将此变为现实。

公寓内严禁饲养各种动物。

在公寓中,有一个指定的垃圾存放箱,所有垃圾均应倒在这里。

住宿费退费办理

学校寝室分4人间、5人间、6人间三种类型。入学时是按4人间标准统一收取的住宿费。5人间、6人间符合退费条件。为方便同学们退费,后勤集团每年向财务处提交5人间、6人间住宿信息表,由学院统一在财务处办理。

调换房间

房间一旦入住,便进入了住宿档案信息,不得擅自调换房间。如有特殊情况需要,按以下程序办理:

 

填写宿舍调整申请表 → 学院意见(同意)→学生处意见(同意)→  学生公寓服务中心意见→后勤集团审批意见 → 调换房间

退宿办理

无论是毕业还是中途退宿,在离校前我们要对宿舍的家具物品等公共财务进行清点,若发现丢失或损坏情况,应按规定交纳赔偿金或维修费,确保学校财产不受损失。

办理完退宿手续后,应按时离校。我们组织人员彻底清理房间卫生,并进行维修工作。

 

交回宿舍钥匙、凳子→ 检查宿舍内家具物品→ 办理退宿→离校

服务投诉

我们致力于创造一个安枕无忧的居住环境。如同学遇到维修、卫生等后勤保障服务方面的问题,可到学生公寓服务大厅反映,可致电85708802反映。